La carte Fnac Mastercard est une carte de paiement associée à un crédit renouvelable. Comment fonctionne cette carte ? Quelles sont ses conditions d’utilisation ?

Qu’est ce que la carte Fnac Mastercard ?

A la fois carte de fidélité Fnac, carte de paiement Mastercard et carte de crédit Sofinco, la carte Fnac Mastercard est valable pour une durée d’un à trois ans. Elle est utilisable dans tous les magasins Fnac. Mais aussi dans tout le réseau Mastercard, c’est-à-dire en France comme à l’étranger.

Comment fonctionne cette carte ?

Une carte Fnac

La carte Fnac Mastercard vous permet de bénéficier de tous les avantages offerts par les cartes de fidélité de la marque :

  • système de cashback avec 1% du montant de tous vos achats reversé sur votre carte,
  • 5% de réduction immédiate sur de nombreux produits Fnac,
  • 10€ offerts en chèque-cadeau,
  • livraison gratuite en une journée avec le service Fnac+.

Une carte de paiement

S’agissant d’une Mastercard, vous pouvez l’utiliser pour le règlement de vos achats. Vous pourrez alors choisir de régler vos achats au comptant ou à crédit. En outre, vous pourrez choisir un débit immédiat ou différé (jusqu’à 40 jours après la date d’achat). Par ailleurs, le paiement sans contact est possible jusqu’à 50€. Pour terminer, vous pouvez également effectuer des retraits d’espèces dans tous les établissements bancaires du réseau Mastercard.

Une carte de crédit

La carte Fnac Mastercard vous permet enfin de payer vos achats à crédit en faisant appel à un crédit renouvelable Sofinco. Vous pourrez choisir un paiement en 3, 5, 10 ou 20 fois. Les mensualités de remboursement débuteront le mois suivant le règlement de votre achat. Concernant le montant de ces mensualités, il ne peut pas être inférieur à 25€.

A noter : Lors du prélèvement des mensualités de remboursement sur votre compte, celles-ci apparaîtront sous le libellé : Plvt SEPA CA Consumer Finance. Filiale du Crédit Agricole, CA Consumer Finance est partenaire de nombreuses marques et enseignes, dont la marque. En France, son principal établissement financier est Sofinco.

Assurances et garanties

Lors de votre demande de la carte Fnac Mastercard, vous aurez la possibilité de souscrire une assurance emprunteur. Dans la limite de 20 000€ tous sinistres confondus, cette assurance facultative vous protège en cas de :

  • décès, perte totale et irréversible d’autonomie, invalidité permanente et totale, incapacité temporaire totale de travail ou de perte d’emploi,
  • vol ou destruction accidentelle d’un bien payé avec cette carte (remboursement intégral du produit),
  • utilisation frauduleuse de la carte suite à une perte ou un vol.

Tarifs et plafonds

Si, lors de son lancement, la carte Fnac Mastercard coûtait 12€ / an (ou 30€ pour 3 ans), elle est désormais gratuite et sans frais.

Concernant les plafonds, une limite de retrait d’espèces est fixée à 300 € / semaine. Tandis que le montant du crédit renouvelable est de 3 000€ maximum.

Comment obtenir une carte Fnac Mastercard ?

Vous êtes déjà adhérent Fnac

Vous pouvez alors demander le passage de votre carte Fnac en Fnac Mastercard en vous connectant à votre compte Fnac. Il suffira alors d’activer l’option en remplissant le formulaire. Vous devrez télécharger une pièce d’identité en cours de validité ainsi qu’un RIB.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte Fnac, vous avez aussi la possibilité de télécharger le formulaire de souscription Fnac Mastercard. Une fois rempli et signé, vous devrez renvoyer la partie “Exemplaire Prêteur” à l’adresse suivante :

FNAC – Transformation
BP 50 075
77 213 AVON Cedex.

Vous n’êtes pas adhérent Fnac ou vous possédez déjà une carte Sofinco

Si vous n’êtes pas adhérent Fnac, vous pouvez en faire la demande l’un des magasins de l’enseigne. De la même façon, si vous possédez déjà une carte Sofinco, vous pouvez demander à ce qu’elle soit associée à une carte de fidélité Fnac en vous adressant directement en magasin.

En cas de questions ou de problème avec votre carte Fnac Mastercard

Pour poser vos questions, signaler un problème ou en cas de litige concernant votre carte Fnac Mastercard, vous pouvez contacter :

  • par téléphone : un chargé clientèle Sofinco au 09 74 502 504 ‘service non-surtaxé),
  • par courrier :

CA Consumer Finance
BP 50 075
77 913 AVON Cedex.

Notre avis sur la carte Fnac Mastercard

Au premier abord, la carte Fnac Mastercard a de nombreux atouts. C’est une carte bancaire gratuite et sans frais. En outre, elle utilisable en France et à l’étranger grâce au réseau Mastercard. Elle permet également d’accéder aux mutliples avantages offerts par la carte de fidélité Fnac : cashback, réduction immédiate, etc.

Néanmoins, il est important de ne pas oublier l’aspect crédit renouvelable. En cas d’utilisation de celui-ci, vous devrez donc rembourser des intérêts. Or, ceux-ci sont particulièrement élevés puisque Sofinco affiche un TAEG de 19.96% ! Soit un taux largement supérieur à d’autres types de crédit. A titre d’exemple, cela signifie que pour 500€ de crédit, vous rembourserez au total 639.67€. D’autre part, vos données personnelles transmises à Sofinco pourront être transmises à tous ses partenaires commerciaux. Or, il est difficile de les identifier précisément. Vous pourriez donc être à des démarchages indésirables.

En résumé, la carte Fnac Mastercard mérite d’être utilisée avec prudence et discernement. Si elle peut paraître attrayante sous bien des critères, il n’en reste pas moins qu’une réserve d’argent peut rapidement entraîner son utilisateur dans une situation financière difficile.

Rappel : Un crédit vous engage et doit être remboursé.