Plusieurs lecteurs nous ont alertés sur une arnaque très répandue liée au mandat cash. Sur les sites de petites annonces (Leboncoin, etc.), des escrocs se font passer pour des vendeurs ou propriétaires et exigent un paiement par mandat cash ou Western Union avant toute transaction. Une fois l’argent encaissé, ils disparaissent. Règle absolue : ne jamais envoyer un mandat cash à une personne que vous ne connaissez pas. Si un inconnu réclame ce mode de paiement, c’est systématiquement une tentative d’escroquerie.
Longtemps utilisé pour envoyer de l’argent liquide à ses proches sans passer par un compte bancaire, le mandat cash a été supprimé définitivement par La Poste. Quelles sont les solutions qui le remplacent ? Comment les utiliser et combien coûtent-elles ?
Contenus
Qu’est-ce qu’un mandat cash ?
Aussi appelé mandat postal, le mandat cash permettait de transférer de l’argent liquide à une personne de son choix, en France ou à l’étranger, sans que l’expéditeur ni le bénéficiaire n’aient besoin d’un compte bancaire. Le bénéficiaire se présentait au guichet d’un bureau de poste pour récupérer la somme en espèces.
La Poste a progressivement mis fin à ce service : le mandat cash urgent a été supprimé en 2017, le mandat cash ordinaire en 2018, et les derniers formats résiduels ont disparu en 2023. Le terme reste néanmoins dans le langage courant, ce qui en fait un outil régulièrement exploité par les escrocs (voir l’avertissement ci-dessus).
Les alternatives au mandat cash
Plusieurs solutions permettent aujourd’hui d’envoyer de l’argent, en France comme à l’étranger, avec ou sans compte bancaire.
| Solution | Montant maximum | Pays accessibles | Délai |
|---|---|---|---|
| Mandat ordinaire international (La Poste) | 3 500 € | 52 pays | 4 à 10 jours |
| Mandat express international (La Poste) | 3 500 € | 34 pays | 24 heures |
| Mandat de versement sur compte (La Poste) | 8 000 € | France | 3 à 5 jours |
| Western Union | 7 600 € | 200 pays | Instantané |
| MoneyGram | Variable selon pays | 200 pays | Instantané à 24 h |
Le mandat de versement sur compte fonctionne différemment des autres : la somme est virée directement sur le compte bancaire du bénéficiaire, sans remise d’espèces au guichet. L’organisme de transfert peut fixer des plafonds différents selon le pays d’envoi et de réception.
Les alternatives numériques pour les virements entre particuliers
Pour les envois en France entre personnes disposant d’un compte bancaire, les solutions numériques ont largement remplacé les mandats. Wero, le service de virement instantané porté par les grandes banques françaises, permet d’envoyer de l’argent en quelques secondes depuis son application bancaire, sans frais. Lydia et PayPal restent également très utilisés entre particuliers.
Pour les envois à l’étranger, des services comme Wise proposent des transferts internationaux à des frais souvent bien inférieurs à ceux de Western Union, avec un taux de change transparent. Ces plateformes fonctionnent entièrement en ligne et nécessitent un compte bancaire.
Où s’adresser pour envoyer un mandat ?
Les mandats internationaux de La Poste sont disponibles dans tous les bureaux de poste. Western Union et MoneyGram sont accessibles dans certains bureaux de poste, bureaux de change, et agences spécialisées, ainsi qu’en ligne via leurs sites officiels.
Comment envoyer et recevoir un mandat
Pour envoyer un mandat, il faut se présenter au guichet ou effectuer la démarche en ligne, puis remplir un formulaire avec les coordonnées complètes de l’expéditeur et du bénéficiaire. Certains organismes demandent une question secrète que le bénéficiaire devra renseigner pour récupérer les fonds. Il faut ensuite régler le montant du mandat, les frais de dossier et, le cas échéant, les frais de change.
Pour recevoir un mandat, le bénéficiaire doit se présenter dans un bureau affilié au réseau utilisé, muni d’une pièce d’identité en cours de validité et des références du mandat. La somme lui est remise en espèces, convertie en monnaie locale si nécessaire. Un mineur de moins de 16 ans ne peut pas percevoir un mandat ; un mineur de 16 ans ou plus peut le faire sans autorisation parentale.
Combien coûte un mandat ?
Le coût varie selon l’organisme et la somme envoyée. À La Poste, les frais sont calculés en pourcentage du montant : à titre indicatif, ils sont d’environ 6 € pour un envoi jusqu’à 150 €, et peuvent atteindre 24 € pour les montants plus élevés. Western Union et MoneyGram pratiquent des tarifs variables et parfois plus élevés, notamment pour les envois urgents ou vers certaines destinations. Les frais sont en règle générale à la charge de l’expéditeur.
Questions fréquentes
Le mandat cash existe-t-il encore en 2025 ?
Non. La Poste a définitivement supprimé tous ses services de mandat cash. Les alternatives disponibles sont les mandats internationaux (ordinaire ou express), le mandat de versement sur compte, et les services de transfert privés comme Western Union ou MoneyGram.
Peut-on envoyer un mandat cash sans compte bancaire ?
Oui. Les mandats en espèces via La Poste, Western Union ou MoneyGram ne nécessitent pas de compte bancaire de la part de l’expéditeur. Le bénéficiaire non plus n’en a pas besoin pour récupérer les fonds au guichet.
Comment signaler une arnaque au mandat cash ?
Vous pouvez signaler une tentative d’escroquerie sur la plateforme Pharos (signalement.gouv.fr) ou via Thésée pour les escroqueries en ligne. En cas de paiement déjà effectué, contactez immédiatement votre banque et déposez plainte auprès des forces de l’ordre.
Quelle est la différence entre Western Union et MoneyGram ?
Ces deux services permettent un transfert d’argent liquide quasi instantané dans plus de 200 pays. Western Union dispose d’un réseau d’agences généralement plus étendu en France, tandis que MoneyGram est souvent accessible via certaines enseignes de grande distribution. Les tarifs varient selon la destination et le montant : il est conseillé de comparer les frais avant d’envoyer.