Si vous habitez dans le Sud de la France, vous souhaiterez peut-être ouvrir un compte bancaire auprès de la SMC. Comment ouvrir un compte SMC ? Quels services bancaires propose-t-elle ? Quels sont les tarifs et conditions bancaires ?
Contenus
Présentation de la banque SMC
La Société Marseillaise de Crédit, ou SMC, a été fondée en 1865. Depuis 2010, elle est devenue l’une des 9 banques du Groupe Crédit du Nord. C’est l’une des principales banques du sud-est de la France, où elle possède plus de 120 agences. Pour l’anecdote, la SMC de Marseille est la première à avoir installé une caisse de retrait automatique en 1968.
Comment ouvrir un compte SMC ?
Prendre un rendez-vous avec un conseiller
Contrairement à d’autres banques, comme LCL par exemple, la SMC ne permet pas d’ouvrir un compte en ligne. De ce fait, vous devrez obligatoirement prendre un rendez-vous en agence pour demander l’ouverture d’un compte bancaire. Vous avez néanmoins la possibilité de remplir un formulaire en ligne pour prendre rendez-vous avec un conseiller SMC. Dans ce formulaire, vous devrez indiquer vos nom, prénom, e-mail et numéro de téléphone. Vous devrez également préciser si vous souhaitez ouvrir un compte à usage privé ou à usage professionnel.
Ouverture de compte : les documents à fournir
Lors de votre rendez-vous pour l’ouverture de votre compte bancaire, vous devrez fournir les documents suivants :
- une pièce d’identité en cours de validité,
- un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois),
- un justificatif de revenus (contrat de travail ou fiche de salaire).
Si vous n’êtes pas résident français, vous devrez fournir une attestation de résidence ainsi qu’un justificatif de vos revenus à l’étranger. Concernant les mineurs, la présence d’un représentant légal est obligatoire. Celui-ci devra fournir une pièce d’identité et le livret de famille (ou un extrait d’acte de naissance).
A noter : Dans le cas où vous souhaitez transférer votre compte bancaire depuis une autre banque, la SMC peut se charger des formalités en votre nom. Vous devrez alors fournir un mandat, document donnant l’autorisation à la banque de faire les démarches en votre nom. Ensuite, avec votre conseiller bancaire, vous devrez identifier tous les organismes à contacter pour les informer du changement de domiciliation bancaire.
Les services bancaires proposés par la SMC
Comme toutes les banques désormais, les services proposés par la SMC ne se limitent à des services bancaires. En effet, elle peut également vous accompagner dans vos projets, tant personnels que professionnels :
- un accompagnement des entrepreneurs dans la gestion de leur activité (Location Longue Durée, Mastercard Business Card Executive, signature électronique des documents, etc.),
- le financement de bien immobilier,
- des contrats d’assurance habitation et protection du logement grâce à la télésurveillance,
- des contrats d’assurance automobile, assurance décès, …
- une offre spécifique pour les personnes en situation de fragilité financière
- etc.
Les tarifs et conditions
| Cartes bancaires | |
| Carte à autorisation systématique | 40 € |
| Visa Internationale | Débit immédiat : 52 € Débit différé : 50 € |
| Visa Premier | Débit immédiat ou différé : 138 € |
| Visa Infinite | Débit immédiat ou différé : 360 € |
| Chèques | |
| Envoi d'un chéquier en recommandé | 11.75 € |
| Tenue de compte | |
| Frais annuels | 30 € |
| Assurances | |
| Assurance perte et vol des moyens de paiement | 36 € |
| Découvert | |
| Frais de mise en place d'un découvert autorisé | 80 € |
| Frais trimestriels (venant s'ajouter aux agios débiteurs) | 0.37 € |
| Incidents | |
| Commission d'intervention | 8 € / incident |
| Virements | |
| Virement occasionnel en agence vers un compte tiers | 8 € |
| Frais de mise en place d'un virement permanent en agence | 1.60 € |
A noter : Toutes les opérations liées à la gestion de votre compte à distance ou à des prélèvements sont gratuites.
Compte en ligne SMC : comment y accéder ?
En premier lieu, vous devrez demander l’activation de votre espace en ligne à votre conseiller. En effet, contrairement à d’autres banques, celui-ci n’est pas activé automatiquement lors de l’ouverture de votre compte bancaire. Une fois activé, vous pourrez vous rendre sur le site de la SMC puis sélectionner « Mes comptes » (encart de couleur bordeaux en haut à droite de la page). Vous serez ensuite redirigé vers une page où vous devrez indiquer votre identifiant et votre code confidentiel. En outre, vous pouvez consulter vos comptes en ligne à partir de votre téléphone portable grâce à l’application « SMC pour mobile« .
Où trouver mon identifiant SMC ?
Votre identifiant SMC est indiqué sur vos relevés de compte mensuels. Il est aussi possible de le récupérer en contactant le Service Client SMC au 0810 63 28 28.
Code confidentiel oublié : que faire ?
En tant que particulier (ou association), vous devrez conseiller l’assistance technique au 01 40 34 00 44. L’assistance technique est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Il est aussi possible de le recevoir par courrier en remplissant une demande en ligne de réinitialisation du code confidentiel.
A noter : Si vous êtes un professionnel ou une entreprise, le numéro de l’assistance technique à joindre est le 0 892 892 110 (0.40€ / appel + prix d’un appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Que puis-je faire depuis mon espace en ligne SMC ?
Une fois connecté à votre espace SMC en ligne, vous pouvez accéder à tous les services internet de cette banque, c’est-à-dire :
- consultation du solde de tous vos comptes,
- impression ou téléchargement de RIB et de relevés de compte,
- virement vers un bénéficiaire enregistré,
- ajout / retrait d’un bénéficiaire de virement,
- mise à jour de vos informations personnelles,
- contact via messagerie avec votre conseiller bancaire,
- localisation des agences et des DAB à proximité de votre localisation,
- etc.