Aussi connu sous le nom Crédit Lyonnais, LCL est un établissement bancaire français. A ce titre, il propose à ses clients, particuliers ou professionnels, des services bancaires complets et personnalisés. Dans cet article, nous vous donnons toutes les informations à connaître si vous souhaitez devenir un client de LCL Particuliers.

Présentation du LCL

LCL fait partie des « Trois Vieilles« , c’est-à-dire des trois piliers de l’industrie bancaire française, avec la Société Générale et BNP Paribas. Fondée en 1863 à Lyon sous le nom Crédit Lyonnais, cette banque est devenue LCL en 2005, après avoir développé les services proposés à ses clients. Services qui ne se limitent plus seulement aux activités bancaires traditionnelles.

Comment ouvrir un compte au LCL ?

Comme la majorité des établissements bancaires, il est possible d’ouvrir un compte LCL :

  • en vous rendant en agence pour prendre un rendez-vous avec un conseiller bancaire,
  • en ligne en choisissant le compte qui convient le mieux à votre situation.

Ouverture d’un compte en agence

Lors de l’ouverture de votre compte, vous devrez fournir une pièce d’identité en cours de validité et un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois). Concernant les comptes ouverts pour un mineur, la présence d’au moins un parent (ou représentant légal) est obligatoire lors de l’ouverture. En outre, le parent devra lui aussi fournir une pièce d’identité en cours de validité ainsi que le livret de famille.

Ouverture d’un compte en ligne

Pour ouvrir un compte LCL en ligne, vous devrez fournir soit :

  • une pièce d’identité, votre dernier avis d’imposition, un RIB et votre signature manuscrite,
  • deux pièces d’identité, un justificatif de domicile, un RIB et votre signature manuscrite.

Si vous êtes étudiant, vous devrez également fournir un justificatif d’étude.

Selon votre situation, d’autres justificatifs pourront vous être demandés ultérieurement pour procéder à l’ouverture définitive de votre compte.

Les différents comptes proposés par LCL Particuliers

LCL propose trois différents comptes à ses clients particuliers :

  • Essentiel (compte, carte bancaire internationale et accès la gestion du compte en ligne via l’application),
  • LCL à la carte qui vous permet de choisir les produits et services bancaires associés au compte,
  • Etudiants dont les produits et services sont adaptés aux besoins spécifiques des étudiants pour toute la durée de leurs études.
 
LCL Essentiel
LCL à la carte
LCL Etudiant
Cotisation mensuelle
2 € / mois
A partir de 3.92 € / mois
1 € / mois
Carte bancaire
Mastercard
Carte au choix
Carte au choix
Plafond de paiement
De 0 à 4 000 €
De 1 000 à 50 000 €
De 1 000 à 8 000 €
Plafond maximal de retrait
700 € en France
500 € à l'étranger
3 000 € en France
2 000 € à l'étranger
1 000 € en France et à l'étranger
Découvert autorisé
-
Oui
Oui
Frais de tenue de compte offerts
Oui
Sous condition
Jusqu'au 26 ans révolus
Appli LCL Mes Comptes
Oui
Oui
Oui
Cashback LCL Citystore
Oui
Oui
Oui
Assurance Voyages
Oui
Oui
Oui

A noter : Un compte joint n’est possible qu’avec un compte LCL à la carte.

Les autres services bancaire proposés

Outre les services bancaires classiques, LCL propose également de nombreux autres produits et services à ses clients :

  • LCL City Store qui est un système de cashback (c’est-à-dire de remboursement différé) lorsque vous payez vos achats chez un commerçant partenaire par carte bancaire.
  • Produits d’épargne (livrets et épargne logement, assurance vie, bourse, placements et investissements).
  • Crédits à la consommation, prêts immobiliers et une « Gamme Ville Durable » pour financer l’achat d’un véhicule « vert » ou des travaux d’économie d’énergie pour votre logement.
  • Assurances (habitation, auto, personne, vie quotidienne).

Se connecter à mon compte en ligne LCL : comment faire ?

Vous pourrez accéder à votre espace personnel en ligne via le site monespace.lcl.fr ou en téléchargeant l’application mobile Mes Comptes – LCL. Vous devrez vous munier de votre identifiant à 10 chiffres et de votre code personnel à 6 chiffres fournis lors de l’ouverture de votre compte. Une fois connecté, vous pourrez gérer :

  • vos opérations courantes (consultation de vos comptes, livrets ou documents, impression de RIB, commande de chéquiers, demande d’opposition à un chèque, gestion de vos alertes SMS),
  • vos virements (effectuer tout type de virement bancaire, gestion des bénéficiaires et des options de virement),
  • votre carte bancaire (activation ou désactivation du paiement sans contact, demande d’opposition sur CB, changement de carte, gestion de l’option System’Epargne),
  • vos placements (assurance vie, portefeuille bourse) et crédits (consultation, gestion et suivi de vos crédits ou demandes en cours),
  • vos assurances (téléchargement d’attestation, déclaration ou suivi de sinistres).

De plus, vous y retrouverez toutes les solutions pour contacter votre conseiller, récupérer ou obtenir votre identifiant ou mot de passe, etc.

Identifiant perdu : comment le récupérer ?

Votre identifiant LCL est disponible sur votre relevé de compte bancaire. Il est aussi possible de le récupérer en remplissant le formulaire en ligne. Vous devrez y indiquer :

  • l’indicatif et le numéro de votre compte bancaire qui sont disponibles sur vos relevés de compte ou vos chéquiers. L’indicatif est composé de 3 ou 4 chiffres. Le numéro de compte comporte 6 chiffres suivis d’une lettre-clé.
  • votre date de naissance.
  • et votre département de naissance.

A noter : En cas de compte joint, chaque co-titulaire du compte bénéficie de ses propres identifiants.

Code personnel perdu : comment l’obtenir ?

En cas de code personnel perdu, vous pouvez en demander un nouveau :

  • à votre agence LCL,
  • en téléphonant à LCL Mon contact au 09.69.36.30.30 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 17h30, appel non-surtaxé).

Vous devrez obligatoirement avoir installé l’application mobile LCL Mes Comptes. Dans le cas où la perte de votre code personnel intervienne en dehors des heures d’ouverture de votre agence ou de LCL Mon Contact, vous avez la possibilité de recevoir un code temporaire en remplissant une demande de code en ligne. Le code personnel temporaire vous sera alors envoyé par SMS ou par message vocal sur votre téléphone mobile. L’utilisation du code personnel temporaire déclenche automatiquement l’envoi d’un code définitif. Celui-ci vous parviendra par courrier sous 5 jours ouvrés.

À propos de l'auteur

Frédérique

Rédactrice web depuis plusieurs années, je suis fortement intéressée par le domaine de la finance et de la banque. Sujet aussi vaste que passionnant, il me semble essentiel que les gens puissent être informés de leurs droits dans ce domaine.