Crédit Agricole Guadeloupe : ouverture de compte, services et tarifs

Comme son nom l’indique, le Crédit Agricole Guadeloupe est l’une des caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Son activité s’étend donc à toute la Guadeloupe. Comment ouvrir un compte dans cette banque ? Quels services bancaires propose-t-elle ? Quels sont les tarifs bancaires appliqués aux particuliers ?

Présentation du Crédit Agricole Guadeloupe

Le siège du Crédit Agricole Guadeloupe se situe aux Abymes. Au total, cette caisse régionale du CA réunit 177 000 clients et 456 collaborateurs au sein de 31 agences.

Comment ouvrir un compte au CA Guadeloupe ?

Ouvrir un compte dans une agence Crédit Agricole Guadeloupe

Si vous souhaitez ouvrir un compte auprès du Crédit Agricole Guadeloupe, vous devez prendre rendez-vous avec un conseiller. Pour cela, vous pouvez prendre contact par mail depuis le site internet. Vous pouvez également prendre rendez-vous directement auprès de l’agence de votre choix en la joignant par téléphone.

Transférer un compte depuis une autre caisse Crédit Agricole

Vous êtes déjà client du Crédit Agricole et vous souhaitez changer de caisse régionale. Vous devez alors appeler le service d’aide au changement de caisse régionale au 3129. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 15h00. Un conseiller vous aidera à effectuer le transfert de vos comptes dans l’agence de votre choix.

Transférer un compte depuis un autre établissement bancaire

Grâce au service d’aide à la mobilité bancaire, vous pouvez donner mandat à votre conseiller CA Guadeloupe pour qu’il effectue le transfert de vos comptes bancaires en votre nom. Vous n’aurez alors aucune démarche à effectuer.

Ouverture d’un compte CA Guadeloupe : les documents à fournir

Quel que soit le type de compte que vous souhaitez ouvrir, vous devrez fournir les documents suivants :

• une pièce d’identité officielle en cours de validité,
• un justificatif de domicile de moins de 3 mois,
• un exemplaire manuscrit de votre signature.

Dans certains cas, votre conseiller bancaire peut être amené à vous demander de fournir d’autres documents. C’est notamment le cas si vous souhaitez ouvrir un compte Eko ou Globe Trotter. Comptes pour lesquels vous devrez fournir deux pièces d’identité officielles. Par ailleurs, dans le cas d’une ouverture de compte pour une personne mineure, le représentant légal devra fournir le livret de famille (ou un extrait d’acte de naissance du mineur). Il devra aussi présenter une pièce d’identité pour lui-même et pour le mineur.

Après l’ouverture d’un compte Crédit Agricole Guadeloupe

Dès que l’ouverture du compte bancaire est effective, un RIB vous sera remis pour effectuer vos opérations bancaires. Vous aurez aussi immédiatement accès à l’application Ma Banque pour consulter et gérer vos comptes en ligne. De plus, vous recevrez chaque mois un relevé de compte par voie électronique. Enfin, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé par un conseiller Crédit Agricole.

Comment accéder à mon espace personnel Crédit Agricole ?

Pour consulter et gérer vos comptes à distance, vous pouvez vous connecter sur le site Crédit Agricole Guadeloupe ou utiliser l’application Ma Banque. Pour accéder à votre espace, vous devrez entrer votre identifiant et votre mot de passe. Votre identifiant est composé des 11 chiffres de votre numéro de compte. Votre mot de passe contient 6 chiffres. En cas d’oubli, vous pouvez demander sa réinitialisation en remplissant le formulaire en ligne ou en contactant votre conseiller.

Crédit Agricole Guadeloupe : les services bancaires

Les comptes bancaires CA Guadeloupe

Le Compte à Composer

Le Compte à Composer vous permet de bénéficier des services bancaires de base : tenue de compte, accès à distance à vos comptes, opérations courantes, alertes sms ou mail, relevés de compte, etc. Ensuite, vous pouvez choisir parmi différents modules, selon votre situation financière et vos besoins :

• Compte sécurisé,
• Maîtrise du découvert,
• Budget assurances,
• Epargne pilotée,
• Suivi assuré,
• Options à la carte,
• Budget protégé.

Les autres comptes

Le Crédit Agricole Guadeloupe propose aussi d’autres comptes. A l’image des comptes Eko et Globe-Trotter qui sont réservés aux jeunes. Ces comptes ont l’avantage de ne coûter que 2€ de frais de tenue de compte chaque mois.

Les cartes bancaires CA Guadeloupe

Comme tous les Crédit Agricole, cette caisse régionale propose plusieurs cartes bancaires à ses clients :

• L’Autre Carte pour une maîtrise optimale de votre budget,
• Globe-Trotter, Mozaïc et Eko pour les jeunes,
• Visa Classic, Gold Mastercard ou Visa Premier, World Elite Mastercard ou Visa Infinite,
• Mastercard Cartwin ou Cart’Lib (cartes avec option de crédit).

Crédit Agricole Guadeloupe : les autres services

Epargne

• Epargne disponible (Livret A, LDDS, Livret Sociétaires, …) ou bloquée (PEL, Predissime 9 Série 2, assurance-vie Vers l’Avenir, …).
• Financement de l’achat d’un logement : prêt Facilimmo, Prêt à Taux Zéro (PTZ), assurance emprunteur, …
• Préparation de la retraite : PER assurance, PER CTO, …
• Diversification du patrimoine et des placements : OPCI Prem Opcimmo, Predissime 9 Série 2, Floriane 2, PEA, compte-titre ordinaire, Invest’Store (service de Bourse en ligne), …

Assurances

• Auto et deux-roues : voiture, moto, scooter, etc.
• Personnes : complémentaire santé, Crystal Studies (assurance santé pour les étudiants à l’étranger), assurance dépendance vers l’autonomie, garantie décès, Prévoyance Plus, …
• Assurance emprunteur pour l’achat d’un logement.
• Habitation : locataire, propriétaire occupant ou non, garantie locative, télésurveillance, …
• Loisirs et quotidien : Assurance Accidents de la Vie, responsabilité civile Vie Privée, protection juridique, loisirs, mobile, …

Prêts et crédits

• Immobilier : Facilimmo, Prêt à Taux Zéro (PTZ), Prêt à l’Accession Sociale (PAS), Eco PTZ, Prêt Economie d’Energie (PEE), …
• A la consommation : Prêt à consommer Perso ou Confort, crédit renouvelable, prêt auto, permis à 1€/jour, …

Tarifs du CA Guadeloupe

Toutes les grilles tarifaires pratiquées par le Crédit Agricole Guadeloupe sont disponibles sur leur site internet. Vous pouvez également demander à les consulter dans votre agence. Enfin, une grille tarifaire vous est aussi remise lors de la signature de votre Convention de Compte. Votre agence est tenue de vous informer par courrier ou par mail de toute évolution des tarifications.

A titre indicatif, voici un extrait des tarifs bancaires appliqués aux particuliers au 1er janvier 2022 :