Crédit Agricole Sud Méditerranée : fonctionnement de cette caisse régionale CA

Le Crédit Agricole Sud Méditerranée est l’une des caisses régionales du groupe du même nom. Comme n’importe quelle caisse régionale, elle reste libre d’appliquer ses propres modalités de fonctionnement et ses propres tarifs. Dans cet article, nous vous donnons toutes les informations essentielles à connaître sur les services proposés par le CA Sud Méditerranée.

Présentation du Crédit Agricole Sud Méditerranée

L’action du Crédit Agricole Sud Méditerranée s’étend sur les départements des Pyrénées Orientales et de l’Ariège. Elle gère également une succursale implantée à Barcelone pour les clients Catalogne Sud. Le CA Sud Méditerranée est constitué de 32 caisses locales. Il rassemble plus de 900 collaborateurs pour gérer plus de 289 000 clients, dont 132 634 clients sociétaires.

Comment ouvrir un compte dans cette banque ?

Contacter un conseiller Crédit Agricole Sud Méditerranée

Si vous souhaitez ouvrir un compte auprès du Crédit Agricole Sud Méditerranée, vous avez plusieurs possibilités :

• Demander à être rappelé en remplissant le formulaire dédié. Vous devrez y indiquer votre civilité, vos nom et prénom puis votre numéro de téléphone. Vous aurez ensuite la possibilité de demander à être rappelé immédiatement ou de définir une date et une heure qui vous conviennent.
• Appeler le Service Clients du CA Sud Méditerranée au 04-68-88-88-88. Ce service est disponible le lundi de 8h45 à 17h45, du mardi au vendredi de 8h45 à 18h30 et le samedi de 8h45 à 13h00.
• Prendre rendez-vous en ligne. En premier lieu, vous devrez sélectionner l’agence de votre choix par géolocalisation ou en indiquant une adresse, un code postal ou une ville. Par la suite, vous devrez là encore remplir un formulaire.

Les documents à fournir lors de l’ouverture de votre compte

Quel que soit le type de compte que vous souhaitez ouvrir, vous devrez au minimum fournir les documents suivants :

• une pièce d’identité en cours de validité,
• un justificatif de domicile de moins de 3 mois,
• un exemplaire original de votre signature.

A noter : Dans certains cas, votre conseiller Crédit Agricole se réserve le droit de vous demander des documents supplémentaires pour l’ouverture de votre compte bancaire. Ainsi, si vous souhaitez ouvrir un compte Eko ou Globe-Trotter, vous devrez fournir deux pièces d’identité en cours de validité.

Compte en ligne CA Sud Méditerranée : comment y accéder ?

La procédure pour vous connecter à votre espace personnel Crédit Agricole Sud Méditerranée est le même que dans toutes les autres caisses régionales de ce groupe bancaire. De ce fait, vous devrez donc vous munir de :

• votre identifiant. Composé de 11 chiffres, il s’agit de votre numéro de compte ou de votre numéro de contrat CA en ligne.
• votre code personnel à 6 chiffres. Un code provisoire vous est remis lors de l’ouverture de votre compte. Un code définitif sera à choisir lors de votre première connexion. En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez en demander la réinitialisation. Soit en contactant votre conseiller Crédit Agricole, soit en remplissant le formulaire dédié.

Pour accéder à votre espace personnel, vous devrez vous rendre sur la page « Accéder à mes comptes » ou sur votre application mobile.

Crédit Agricole Sud Méditerranée : les services bancaires

Les différentes offres bancaires

Le Crédit Agricole Sud Méditerranée propose à ses clients différentes offres ou formules de compte en fonction de leur situation personnelle et/ou financière :

• Eko pour une maîtrise parfaite de son budget. Notamment grâce à une carte bancaire à contrôle systématique de solde.
• Globe-Trotter pour les personnes de 18 à 30 ans qui voyagent beaucoup. Cette offre inclut entre autres les frais de paiement et de retraits gratuits en France comme à l’étranger.
• Essentiel : une offre simple qui inclut les services bancaires de base.
• Premium avec les services bancaires indispensables et des garanties étendues pour les voyages et les loisirs.
• Prestige, une offre haut de gamme constituée des services Premium ainsi que de services supplémentaires personnalisés.

A noter : Les offres Essentiel, Premium et Prestige sont sans engagement. Vous pouvez donc les résilier ou les modifier à tout moment, sans aucun frais.

Les différentes cartes bancaires

Le CA Sud Méditerranée propose différentes cartes bancaires à ses clients. A nouveau, l’objectif premier est d’être au plus près de leurs besoins et de leur situation personnelle et/ou financière.

• Maîtriser son budget : Eko by CA ou L’Autre Carte.
• Pour les jeunes : Mozaïc Black AS pour les 12 -17 ans, Mozaïc Retrait ou Globe-Trotter pour les 18-30 ans.
• Moyens de paiement standards : Mastercard ou Visa Classic à débit immédiat ou différé.
• Cartes Premium ou Privilège : Gold Mastercard, Visa Premier ou Mastercard World Elite et Visa Infinite.
• Avec option de crédit : Mastercard ou Gold Mastercard Cartwin.

Crédit Agricole Sud Méditerranée : les autres services

Comme tous les établissements bancaires, le CA Sud Méditerranée propose à ses clients une gamme de produits annexes à ses services bancaires.

Epargne

• Livrets d’épargne et épargne à terme,
• Assurances-vie,
• Epargne Solidaire et Investissement Socialement Responsable (ISR),
• Solutions d’épargne retraite,
• Produits boursiers, placements financiers ou immobiliers.

Assurances

• Automobile et deux-roues,
• Assurances de personnes,
• Assurance emprunteur,
• Habitation,
• Loisirs et quotidien.

Crédits et prêts

• Emprunts immobiliers,
• Crédits à la consommation.

Les tarifs du CA Sud Méditerranée

Les conditions tarifaires appliquées par le Crédit Agricole Sud Méditerranée sont consultables sur la page « Tarifs » de son site. Sur cette page, vous retrouverez la grille tarifaire pour :

• l’offre spécifique Clients Fragiles,
• les particuliers,
• les professionnels et les associations,
• les entreprises,
• les agriculteurs,
• ainsi que le taux d’usure en vigueur.

A titre indicatif, voici un extrait des tarifs applicables aux particuliers à partir du 1er janvier 2022 :