Comment ouvrir un compte au Crédit Agricole de Lorraine ? De quels services bancaires peut-on bénéficier ? Cette caisse régionale propose-t-elle d’autres services ? Quels sont ses tarifs ? Toutes nos réponses dans cet article.
Contenus
Présentation du Crédit Agricole de Lorraine
Etendant son activité sur les département de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe-et-Moselle, le Crédit Agricole de Lorraine rassemble :
- plus de 1 300 collaborateurs,
- 115 agences locales,
- 10 centres d’affaires,
- 4 agences entreprises,
- un pôle Banque Privée,
- une agence digitale CA Proximité,
- un Village by CA pour les start-up.
Ouvrir un compte au Crédit Agricole de Lorraine
Transférer son compte depuis une autre banque
Vous êtes dans une autre banque et vous souhaitez rejoindre le Crédit Agricole de Lorraine. Désormais, il n’est plus nécessaire de clôturer votre compte courant avant d’en ouvrir un nouveau. Avec l’aide à la mobilité bancaire, vous pouvez à présent donner mandat à votre nouveau conseiller bancaire. Grâce à ce mandat, votre conseiller pourra se charger des démarches de transfert de vos comptes directement avec votre ancien établissement bancaire.
Transférer son compte CA depuis une autre caisse régionale
Vous êtes déjà client Crédit Agricole mais vous souhaitez changer de caisse régionale, suite à un déménagement par exemple. Il vous suffit alors d’appeler le Service d’aide au changement de caisse régionale au 3121 (numéro vert). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 15h00 et le samedi de 9h00 à 15h00.
Ouvrir un nouveau compte au Crédit Agricole de Lorraine
Pour ouvrir un nouveau compte au CA de Lorraine, vous pourrez choisir de contacter un conseiller via le tchat du site, par mail ou en demandant à être rappelé. Dans les deux derniers cas, vous devrez simplement remplir un formulaire en ligne. Après avoir indiqué vos coordonnées complètes, vous devrez préciser votre demande et donner vos disponibilités pour être contacté par un conseiller.
Compte CA Lorraine : les documents à fournir
Comme pour toutes les caisses régionales du Crédit Agricole, vous devrez au minimum fournir les documents suivants :
- une pièce d’identité officielle en cours de validité (carte d’identité, passeport, titre de séjour, …),
- un justificatif de domicile de moins de 3 mois (quittance de loyer, facture d’énergie, etc.),
- un spécimen original de votre signature.
Si vous souhaitez ouvrir un compte Eko ou Globe-Trotter, vous devrez fournir deux pièces d’identité.
Après l’ouverture de votre compte Crédit Agricole de Lorraine
Une fois que l’ouverture de votre compte Crédit Agricole de Lorraine est effective, vous aurez accès à l’application Ma Banque pour la gestion en ligne de vos comptes. Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) vous sera également remis par votre conseiller. Par la suite, vous recevrez chaque mois un relevé de compte au format PDF. Vous pourrez aussi bénéficier de toutes les offres proposées par votre caisse régionale.
Comment accéder à son compte en ligne CA de Lorraine ?
Pour gérer vos comptes Crédit Agricole, vous pourrez vous connecter à votre espace personnel via le site du CA de Lorraine ou via l’application mobile Ma Banque. Dans les deux cas, vous devrez indiquer votre identifiant et votre code personnel.
Votre identifiant est composé de 11 chiffres. Il s’agit de votre numéro de compte. De ce fait, vous pouvez le retrouver sur vos relevés de compte, sur votre RIB ou sur votre Convention de Compte.
Votre code personnel est quant à lui composé de 6 chiffres. Lors de l’ouverture de votre compte, un code provisoire vous est remis par votre conseiller. Lors de votre première connexion à votre espace, vous devrez donc définir un code définitif. Si, par la suite, vous oubliez votre code personnel, vous pouvez demander sa réinitialisation auprès de votre conseiller ou en remplissant le formulaire en ligne.
Quels sont les services bancaires proposés ?
Les différents comptes Crédit Agricole de Lorraine
Le CA de Lorraine propose un certain nombre de types de comptes, à adapter selon vos besoins et votre budget. Voici les principaux comptes courants proposés par cette banque.
Eko by CA
Ce compte est idéal pour les personnes qui souhaitent conserver une parfaite maîtrise de leur budget. Avec Eko by CA, vous disposerez notamment d’une carte à contrôle de solde systématique. Vous recevrez également une alerte par sms lorsque votre solde de compte est inférieur à 20€. De plus, aucun découvert n’est autorisé sur ce type de compte. Les frais de tenue de Eko by CA sont seulement de 2€ par mois.
Globe-Trotter
Réservé aux 18-30 ans, ce compte sera intéressant pour les personnes qui voyagent beaucoup à l’étranger. En effet, il permet entre autres de disposer d’une carte de paiement internationale à débit immédiat. En outre, des garanties d’assurance et d’assistance sont incluses pour tous les voyages en France comme à l’étranger. Là encore, les frais de gestion de compte ne sont que de 2€ par mois.
Compte à Composer
Comme son nom l’indique, le Compte à Composer vous permet de choisir un pack de services en fonction de vos besoins. Un pack est spécialement destiné aux personnes en situation de précarité financière : le Module Budget Protégé. Un autre pack est uniquement dédié aux personnes souhaitant s’installer au Canada : le pack Bienvenue au Canada.
Les différentes offres Crédit Agricole de Lorraine
Parallèlement aux différents types de comptes courants proposés, le Crédit Agricole de Lorraine a également développé 3 offres de services bancaires associés :
- Essentiel avec une carte bancaire (à débit immédiat ou différé), une assurance perte ou vol des moyens de paiement, les retrait sans frais au sein de l’Espace Economique Européen (EEE), etc.
- Premium, incluant les services d’Essentiel avec des garanties étendues pour les voyages et les loisirs, un forfait pour l’exécution d’opérations bancaires dans le monde entier, etc.
- Prestige, composée de tous les services Premium avec, en plus, une indemnisation supplémentaire pour le quotidien, les voyages et les loisirs, des services exclusifs, etc.
Les cartes bancaires Crédit Agricole de Lorraine
Tout comme les comptes bancaires proposés, les cartes bancaires associées seront à adapter à vos besoins et à votre budget :
- Pour les jeunes : Mozaïc Black AS pour les 12-17 ans, Gold Mastercard Jeune (Débit Immédiat ou Débit Différé) pour les 18-24 ans ou Globe-Trotter pour les 18-30 ans.
- Pour les personnes souhaitant maîtriser au mieux leur budget : Eko by CA, L’Autre Carte ou Mastercard à autorisation systématique.
- Cartes bancaires standards : Mastercard ou Visa Classic.
- Premium : Gold Mastercard ou Visa Premier.
- Privilège : World Elite Mastercard ou Visa Infinite.
- Cartes bancaires avec option de crédit : Mastercard ou Gold Mastercard Cartwin ou Cart’Lib.
CA de Lorraine : les autres services
Epargne
Différents produits sont à votre disposition en fonction de vos objectifs :
- Créer rapidement une épargne disponible (Livret A, LDDS, Livret Sociétaires, …).
- Créer une épargne pour des projets futurs (PEL, Predissime 9 Serie 2, Assurance-vie « Vers l’Avenir », …).
- Financer l’achat d’un logement qu’il s’agisse d’un premier achat, d’un investissement dans l’immobilier locatif ou d’un rachat de crédit immobilier.
- Préparer la retraite avec un complément de revenus ou anticiper le départ en retraite.
- Diversifier son patrimoine et ses placements.
Assurance
Là encore, diverses offres sont disponibles :
- Logement (habitation, colocation, installation d’un dispositif de surveillance, loyers impayés, immeuble, …).
- Véhicule (automobile, deux-roues, loisirs, …).
- Personnes (complémentaire santé, perte d’autonomie, décès, obsèques, accidents de la vie, protection juridique, etc.).
Crédits
- Immobilier : Facilimmo, PTZ, Prêt à l’Accession Sociale (PAS), Eco-Prêt à Taux Zéro, Prêt Economies d’Energie (PEE), prêt travaux, etc.
- A la consommation : auto, auto-verte, perso, travaux, deux-roues, véhicule de loisirs, prêt à consommer, etc.
Crédit Agricole de Lorraine : les tarifs
La grille tarifaire du Crédit Agricole de Lorraine est consultable sur plusieurs supports : sur la page « Tarifs » du site, sur votre Convention de Compte, en agence, etc.
A titre indicatif, voici un extrait des tarifs en vigueur à partir du 1er janvier 2022 :
Offres bancaires | Client sociétaire | Client non-sociétaire |
Compte à Composer module Budget Protégé | 1€/mois | |
Eko by CA | 2€/mois | |
Globe-Trotter | 2€/mois | |
Essentiel | 8€/mois | 11€/mois |
Premium | 15€/mois | 18€/Mois |
Prestige | 30€/mois | 33€/mois |
Cartes bancaires | Débit immédiat uniquement | Débit immédiat ou débit différé |
L'autre Carte | 19.50€/an | - |
Maestria ou Mastercard à autorisation systématique | 35€/an | - |
Libre Service Bancaire (LSB) | 32€/an | - |
Eko by CA | 35€/an | - |
Globe-Trotter | 44€/an | - |
Mastercard ou Visa Classic | - | 44€/an |
Gold Mastercard ou Visa Premier | - | 131€/an |
World Elite Mastercard ou Visa Infinite | - | 290€/an |
Frais bancaires | ||
Opposition chèque | sur un chèque | 17€/chèque |
sur un chéquier | 17€/chéquier | |
Rejet chèque | Montant inférieur ou égal à 50€ | 22€/chèque |
Montant supérieur à 50€ | 42€/chèque | |
Rejet de prélèvement automatique | Montant inférieur à 20€ | Montant du prélèvement |
Montant égal ou supérieur à 20€ | 20€ | |
Commission d'intervention | 8€/opération | Dans la limite de 40€/jour ou 80€/mois. |