La Banque Postale est une banque publique française qui a vu le jour le 1er janvier 2006. Elle a été chargée de reprendre les services financiers du groupe La Poste dont elle est l’une des filiales. La Banque Postale fournit donc des services bancaires et financiers. Pourtant, vous pourriez vouloir changer d’établissement bancaire. Vous devrez alors demander une clôture de compte Banque Postale. Comment procéder ? Voici toutes nos réponses.

Pourquoi fermer un compte Banque Postale ?

Il existe de multiples raisons qui peuvent pousser à demander la clôture d’un compte Banque Postale. Le plus souvent, il s’agit d’un motif :

  • personnel : un changement de situation, une volonté de domicilier tous vos comptes dans un seul établissement bancaire, la fermeture de votre agence Banque Postale, le décès de l’un des titulaires d’un compte indivis, etc.
  • contractuel : l’arrivée à échéance de votre prêt, une baisse de qualité des services Banque Postale, …).
  • financier : l’évolution des conditions tarifaires de votre contrat, l’augmentation des frais de tenue de compte, etc.

Comment clôturer un compte Banque Postale ?

D’après les conditions générales disponibles sur le site de la Banque Postale, l’envoi d’un courrier simple suffit pour demander la fermeture de votre compte. Toutefois, en cas de litige, vous n’aurez aucune preuve de votre demande. C’est pourquoi nous vous conseillons d’envoyer votre demande de clôture de compte Banque Postale en recommandé avec accusé de réception. Par ailleurs, si vous souhaitez ouvrir un compte dans un autre établissement bancaire, votre nouveau conseiller peut se charger du transfert de votre compte grâce à l’aide à la mobilité bancaire.

Cas particuliers : compte joint et compte indivis

La clôture d’un compte Banque Postale peut être demandée par n’importe lequel des co-titulaires du compte. Toutefois, le demandeur doit informer de sa décision non seulement le Centre Financier mais aussi tous les co-titulaires du compte par courrier RAR. En cas de dénonciation expresse du contrat lié au compte (résiliation d’un contrat avec une clause de tacite reconduction), le compte joint devient alors un compte indivis.

En cas de compte indivis, le courrier de demande de clôture (LRAR) devra lui aussi être adressé à tous les co-titulaires et à la Banque Postale. En revanche, seul l’accord de l’ensemble des co-titulaires du compte concerné permet de sortir de l’indivision et de le clôturer définitivement.

Modèle de courrier pour la clôture d’un compte Banque Postale

Votre courrier de demande de clôture de compte Banque Postale devra absolument porter les mentions suivantes :

  • vos coordonnées complètes,
  • le numéro du compte à clôturer,
  • l’adresse complète du Centre Financier duquel vous dépendez,
  • l’original de votre signature.

En complément de votre courrier, vous devrez joindre tout document justifiant votre demande si votre clôture est liée à un changement de situation (déménagement, séparation ou divorce, décès, etc.).

Nom, prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

A (ville), le (date)

Objet : Clôture d’un compte Banque Postale (LRAR)

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de procéder à la fermeture de mon compte Banque Postale n° (xxxxxx), ouvert le (date d’ouverture du compte). Je vous prierais de bien vouloir fermer également tous les produits et services bancaires associés à ce compte.

Concernant le solde créditeur de ce compte, je vous remercierais de procéder au virement des sommes restantes sur le compte suivant (nom du compte, banque, numéro du compte) dont vous trouverez le RIB ci-joint.

En vous remerciant d’avance de l’attention portée à ma demande, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

A (ville), le (date),

Signature.

A noter : Lorsque la clôture de votre compte Banque Postale, votre centre financier vous adressera une attestation de clôture. Ce document devra être conservé au minimum 5 ans à compter de la date de fermeture effective du compte concerné.

Où adresser votre demande de fermeture de compte ?

Corse
Champagne-Ardenne
Bourgogne & Franche-Comté
Rhône-Alpes
Hauts-de-France
Lorraine
Pays de la Loire
Centre-Val-de-Loire
Bretagne
Alsace
La Banque Postale
Centre Financier La Source
1 rue Edouard Branly
45 900 La Source Cedex 9
Nouvelle-Aquitaine
Auvergne
Limousin
Midi-Pyrénées
La Banque Postale
Centre Financier Bordeaux
52 rue Georges Bonnac
33 900 Bordeaux Cedex 9
Île-de-France
Normandie
La Banque Postale
Centre Financier Paris
11 rue de Bourseul
75 900 Paris Cedex 15
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Languedoc-Roussillon
La Banque Postale
TSA 800 879
93 736 Bobigny Cedex 9
GuadeloupeLa Banque Postale
Centre Financier Basse-Terre
38 rue Henri Becqueret
97 199 Jarry Cedex
GuyaneLa Banque Postale
Centre Financier Cayenne
11 rue des Lucioles
ZI Collery
97 399 Cayenne Cedex
MartiniqueLa Banque Postale
Centre financier Fort-de-France
Avenue des Arawaks
97 299 Fort-de-France Cedex
RéunionLa Banque Postale
Centre Financier Saint-Denis
1 ruelle Tadar
97 499 Saint-Denis Cedex 9

Que deviennent mes autres comptes et services bancaires Banque Postale ?

Produits d’épargne

Tous vos produits d’épargne (Livret A, LDDS, Livret Epargne Populaire, etc.) restent par défaut domiciliés à la Banque Postale. Et ce, sauf si vous en demandez expressément la clôture auprès du Centre Financier Banque Postale dont vous dépendez.

Crédits et prêts

Tout crédit vous engage et doit être remboursé. De ce fait, le remboursement du capital restant dû se poursuit. L’échéancier mis en place lors de la signature du contrat est maintenu. Toutefois, si vous le souhaitez, un rachat de crédit reste possible.

Contrats d’assurance

Quel que soit le contrat d’assurance souscrit (auto, santé, habitation, etc.), la résiliation est possible mais pas obligatoire. A condition de veiller à bien respecter les Conditions Générales de Vente incluses dans votre contrat.

Clôture d’un compte Banque Postale : nos conseils

La clôture d’un compte bancaire demande de prendre quelques précautions. La fermeture d’un compte Banque Postale est une procédure entièrement gratuite. Cependant, vous restez dans l’obligation d’honorer les opérations en cours ou à venir sur le compte bancaire en cours de clôture jusqu’à ce que celle-ci soit effective. Dans le cas contraire, vous pourriez faire à des frais d’incident de paiement, voire même vous retrouver en situation d’interdit bancaire si des chèques étaient rejetés.