Faisant partie des 39 caisses régionales CA, le Crédit Agricole Aquitaine applique ses propres modalités de fonctionnement. Comment ouvrir un compte dans cette banque ? Quels sont les services proposés ? Quels sont les tarifs appliqués ?

Présentation du Crédit Agricole Aquitaine

Le Crédit Agricole Aquitaine représente 239 agences et plus de 2 660 collaborateurs. Son activité s’étend sur les départements de la Gironde, du Lot-et-Garonne, des Landes et sur 4 cantons gersois.

Ouvrir un compte au CA Aquitaine

A l’instar du CA Charente-Périgord, Le Crédit Agricole Aquitaine propose trois types de comptes à ses clients :

  • le Compte Classique qui vous permet de choisir les services bancaires selon vos besoins,
  • Eko, un compte pour vous aider à maîtriser votre budget,
  • Globe-Trotter qui s’adresse aux jeunes de 18 à 30 ans qui voyagent régulièrement à l’étranger.

Comment ouvrir un compte Crédit Agricole Aquitaine ?

Ouvrir un compte en ligne

Il est possible d’ouvrir un compte courant au Crédit Agricole Aquitaine sans vous rendre en agence. Pour cela, vous devrez remplir un formulaire en indiquant :

  • le type de compte courant que vous souhaitez ouvrir (individuel ou joint),
  • les moyens de paiement souhaités (carte bancaire classique ou Premier, chéquier ou aucun),
  • si vous souhaitez recevoir des informations sur d’autres produits bancaires (épargne, assurance ou crédit),
  • vos informations personnelles (civilité, nom, prénom, email, date de naissance et téléphone),
  • d’éventuelles informations complémentaires.

Vous serez ensuite contacté par un conseiller CA qui validera votre demande. Il pourra également vous donner des informations supplémentaires si besoin. Pour terminer, vous devrez envoyer les documents nécessaires pour finaliser l’ouverture de votre compte.

Ouvrir un compte en agence

Si vous souhaitez ouvrir un compte en agence, vous devrez prendre rendez-vous. Là encore, vous devrez remplir le formulaire de contact du site CA. Sur ce formulaire, vous devrez indiquer l’agence de votre choix, vos disponibilités (jour et créneau horaire) et vos coordonnées. Vous pourrez aussi remplir un encadré pour décrire plus précisément votre demande.

Les documents à fournir

Que vous choisissiez d’ouvrir votre compte en ligne ou en agence, vous devrez fournir les documents suivants :

  • une pièce d’identité officielle en cours de validité (Carte Nationale d’Identité, passeport, permis de conduire, …),
  • un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois),
  • un exemplaire original de votre signature manuscrite.

Après l’ouverture de son compte CA Aquitaine

Lorsque votre compte Crédit Agricole Aquitaine est ouvert, vous disposez immédiatement d’un RIB et d’un accès à l’application MaBanque. En outre, vous recevrez chaque mois un relevé de compte électronique (format Pdf). Enfin, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé avec un conseiller CA Aquitaine.

Comment accéder à son espace personnel en ligne ?

Comme la majorité des banques, le Crédit Agricole Aquitaine permet à ses clients de gérer ses comptes à distance via le site ou l’application MaBanque. Pour accéder à votre espace personnel, vous devrez indiquer votre identifiant et un mot de passe.

Où trouver mon identifiant CA Aquitaine ?

Composé de 11 chiffres, votre identifiant correspond tout simplement à votre numéro de compte. De ce fait, il est disponible sur tous vos documents relatifs à votre compte (convention d’ouverture, relevés mensuels ou RIB).

Comment connaître mon mot de passe ?

Le mot de passe est quant à lui composé de 6 chiffres. Un mot de passe provisoire vous est fourni lors de l’ouverture de votre compte. Vous devrez donc le réinitialiser au moment de votre première connexion.

A noter : Si vous utilisez l’application MaBanque, vous pourrez choisir un code pin après votre première connexion. Ce code à 4 chiffres vient remplacer l’intégration du mot de passe de connexion.

En cas d’oubli de votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez demander sa réinitialisation via ce formulaire. Un nouveau code provisoire vous sera envoyé sous 12h par sms ou dans un délai de 5 jours ouvrés par courrier.

Crédit Agricole Aquitaine : les tarifs bancaires

Les tarifs bancaires appliqués par le CA Aquitaine sont disponibles sur le site de la banque et en agence. Un guide tarifaire doit également vous être remis lors de l’ouverture de votre compte. En cas de changement de tarifs, vous recevrez une notice d’informations dans un délai de 2 mois avant la mise en vigueur des nouveaux tarifs. En tant que particuliers, vous pourrez y retrouver :

  • les conditions tarifaires applicables aux particuliers 2021,
  • un extrait standard des tarifs,
  • un document d’information tarifaire 2021 (DIT).

A titre indicatif :

ServicesInformations complémentairesTarifs
Abonnement aux services de banque à distanceInternet, téléphone, sms, ...Gratuit
Abonnement alertes SMSGratuit
Carte de paiement Mastercard / VisaCarte de paiement internationale à débit immédiat ou différé41.50€/an
Carte de débit à MastercardCarte de paiement à autorisation systématique31€/an
Retrait d'espècesA partir d'un DAB d'un autre établissement dans la Zone Euro1€/retrait à partir du 5ème retrait dans le mois
Assurance perte ou vol des moyens de paiementAssurance Sécuricompte Plus24€/an
Virement SEPA occasionnelEn agence
(gratuit par internet)
3.80€/virement
Frais de commission d'interventionPar opération (dans la limite de 80€/mois)8€

A noter : Sur cette même page, vous pourrez aussi consulter les tarifs appliqués aux professionnels, aux entreprises et institutionnels ainsi qu’aux agriculteurs et viticulteurs.

Les autres services du Crédit Agricole Aquitaine

Epargne

  • Livrets d’épargne : Livret sociétaire, Livret A, LDDS, Livret Jeune Mozaïc (pour les 12-25 ans), Livret Tiwi (pour les 0-12 ans), LEP, Livret Economie Locale, Compte Sur Livret, CEL ou PEL.
  • Investissement Socialement Responsable (ISR) : agir pour la planète, privilégier les entreprises les plus responsables ou investir de manière éthique et responsable.
  • Assurance-vie : “Vers l’Avenir”, Donaflore, PER Assurance, Predissime 9 Serie 2, Floriane 2.
  • Placements immobiliers : OPCI Prem Opcimmo.
  • Epargne-retraite : PER Assurance, PER CTO.
  • Bourse et placements financiers : solution à capital protégé ou non-protégé, portefeuille de titres diversifiés SICAV et FCP, PEA, PEA-PME, compte-titre, PER CTO, Invest Store, PEB, etc.

Assurances

  • Auto et deux-roues.
  • Protection des personnes.
  • Habitation.
  • Loisirs & quotidien.
  • Assurance emprunteur.

Emprunter

  • Crédit immobilier.
  • Crédit à la consommation.

À propos de l'auteur

Frédérique

Rédactrice web depuis plusieurs années, je suis fortement intéressée par le domaine de la finance et de la banque. Sujet aussi vaste que passionnant, il me semble essentiel que les gens puissent être informés de leurs droits dans ce domaine.